GEDYS IntraWare 7 CRM Suite helpt uw organisatie alle interne en externe processen rondom uw klanten te coördineren.

Om u beter te kunnen concentreren op het begrijpen en ondersteunen van uw klanten, kunt u kiezen uit verschillende GEDYS IntraWare 7 modules, zoals
contactbeheer, verkoop, service en campagnebeheer. Al deze modules zijn volledig geïntegreerd en door het gebruik van de intuïtieve navigatie krijgt iedere gebruiker snel en gemakkelijk de benodigde informatie.

Meer materiaal (english)

GEDYS IntraWare 7 kort overzicht

CRM 360° met GEDYS IntraWare 7

De GEDYS IntraWare 7 productlijn bevat een complete serie voor Customer Relation en bestaat uit efficiënte, flexibele modules voor Verkoop, Marketing en Service. Met deze flexibele modules hebben bedrijven professionele oplossingen variërend van adresbeheer, elektronische klantdossiers, workflowautomatisering en campagnebeheer tot verkoopbeheer met configureerbare verkoopmethoden.

De unieke architectuur maakt voor klanten schaalbare en flexibele uitbreiding van het product mogelijk, volgens de structuur van hun bedrijf met verscheidene verkoop-, regionale en marketingorganisaties.

Zowel voor middelgrootte zakelijke klanten als grote ondernemingen zijn alle modules in te richten naar de unieke en ontwikkelende behoeften van de klant. GEDYS IntraWare 7 biedt, zowel technologisch als functioneel, de meest vooraanstaande standaard productportfolio gebaseerd op Lotus Notes/Domino.

Zelfs met een uitgebreide configuratie en aanpassingen naar individuele behoeften kan de updatemogelijkheid naar nieuwe versies worden behouden. Door de nieuwe, eenvoudige en intuïtieve gebruikersinterface is het zeer plezierig om te werken met de oplossingen.

De verkoop is bepalend voor de organisatie en daarom zijn het Pijplijn- en Kansenbeheer in GEDYS IntraWare 7 gebouwd om u op elk ogenblik te laten zien waar u staat. Wat zijn de op stapel staande deals, met welke klanten hebben we contact en wat is de voorspelling voor de volgende maand? Alle benodigde informatie zoals oproeprapporten, telefoongesprekken en e-mails kunnen worden toegewezen aan kansen, projecten of gewoon aan een klantadres. U kunt prijsberekeningen maken met Notes of MS Excel voor internationale klanten met verschillende valuta en uiteindelijk zal het systeem automatisch een offerte in MS Word genereren.

De Marketing Module van de GEDYS IntraWare 7 CRM Suite biedt geïntegreerd campagnebeheer met planning en logging van alle activiteiten. Communiceer met uw klanten en prospects door marketingcampagnes via e-mail, fax of drukwerk. U krijgt real-time statistieken en gedetailleerde rapporten op elk gewenst tijdstip op verschillende niveaus over de campagnestatus en de bereikte resultaten. Gebruikers zijn in staat de effectiviteit van hun campagnes te volgen en te meten, evenals een samenhangende communicatie te onderhouden. De integratie in de gehele Suite zorgt ervoor dat alle gerelateerde campagne-informatie voor iedere gebruiker bereikbaar is in elke context.

GEDYS IntraWare 7 biedt webgebaseerde toegang door een geavanceerde portaloplossing, gebaseerd op de modernste technologieën, die als stand-alone oplossing kan worden gedraaid of in bestaande portals kan worden geïntegreerd.

Betreed de wereld van CRM en Business Relationship Management met GEDYS
IntraWare 7. Het gebruik van het standaard product kan klein beginnen en geleidelijk worden uitgebreid en dit alles op een flexibele manier. Het prijsmodel richt zich op het voordeel van de klant en is daarom aantrekkelijk en efficiënt in elke uitbreidingsfase.